Creatief. Menselijk. Slim met AI.
Creatief. Menselijk. Slim met AI.
Praktische inzichten, voorbeelden en ideeën over interne communicatie die écht werkt. Over verbinden, verduidelijken, richting geven en mensen meenemen in verandering, met aandacht voor wat er binnen een organisatie leeft.
Introductie Duidelijkheid lijkt zo vanzelfsprekend. We gaan er vaak vanuit dat wat wij zeggen, ook zo wordt begrepen. In de praktijk blijkt dat zelden zo te zijn. Ik schrijf dit omdat ik dagelijks zie hoeveel tijd, energie en irritatie verloren…
Introductie Veel communicatie begint met de wens om het prettig te houden. Aardig. Toegankelijk. Gezellig. Begrijpelijk, want niemand zit te wachten op harde of afstandelijke boodschappen. Toch zie ik vaak dat juist die behoefte aan gezelligheid ten koste gaat van…
Introductie Als een boodschap niet aankomt, is de neiging groot om meer te zeggen. Meer uitleg. Meer details. Meer nadruk. Alsof harder praten automatisch zorgt dat je beter wordt gehoord. Ik schrijf dit omdat ik zie hoe vaak communicatie juist…
Introductie Goede communicatie voelt vaak rustig. Niet omdat er weinig wordt gezegd, maar omdat alles op de juiste plek staat. Je hoeft niet te zoeken, niet te twijfelen en niet terug te lezen. Ik schrijf dit omdat ik zie hoe…
Introductie “Ik wil mensen gewoon informeren.”Die zin hoor ik vaak. En hij klinkt logisch. Toch is dit precies het moment waarop communicatie vaag begint te worden. Ik schrijf dit omdat ik in opdrachten keer op keer zie dat het echte…
Ik zie het vaak gebeuren: organisaties bedenken iets slims voor hun interne communicatie en ontwikkelen meteen het middel.Een nieuw intranet, een nieuwsbriefvorm, een interactief dashboard, een maandelijkse bijeenkomst … you name it. Maar pas op. Soms is het middel briljant… maar…
Een strategie presenteren is makkelijk.Een strategie laten blijven hangen is andere koek. En eerlijk: PowerPoints werken steeds minder.Het is té stil, té zenden, té afstandelijk. Dus ga eens all-in op creativiteit. Idee 1 | Laat teams een lied schrijven Klinkt gek, werkt…
Elke organisatie heeft hem of haar:De collega die alles kan maken of breken. De collega die het teamuitje kan laten instorten…maar met dezelfde energie de héle afdeling kan opladen. Hoe krijg je zo iemand mee? 1. Stop met overtuigen Veel mensen die…