Creatief. Menselijk. Slim met AI.
Creatief. Menselijk. Slim met AI.
AI is fantastisch, maar ook foutgevoelig.En dat is juist interessant. Blunder 1De AI die een evenement “verplaatste” Een AI-samenvatting verzon dat een bijeenkomst verplaatst was naar woensdag.Was niet zo.Conclusie: altijd checken. Blunder 2De AI die een woordgrap maakte waar niemand om…
Introductie Duidelijkheid lijkt zo vanzelfsprekend. We gaan er vaak vanuit dat wat wij zeggen, ook zo wordt begrepen. In de praktijk blijkt dat zelden zo te zijn. Ik schrijf dit omdat ik dagelijks zie hoeveel tijd, energie en irritatie verloren…
Introductie Veel communicatie begint met de wens om het prettig te houden. Aardig. Toegankelijk. Gezellig. Begrijpelijk, want niemand zit te wachten op harde of afstandelijke boodschappen. Toch zie ik vaak dat juist die behoefte aan gezelligheid ten koste gaat van…
Introductie Als een boodschap niet aankomt, is de neiging groot om meer te zeggen. Meer uitleg. Meer details. Meer nadruk. Alsof harder praten automatisch zorgt dat je beter wordt gehoord. Ik schrijf dit omdat ik zie hoe vaak communicatie juist…
Introductie Goede communicatie voelt vaak rustig. Niet omdat er weinig wordt gezegd, maar omdat alles op de juiste plek staat. Je hoeft niet te zoeken, niet te twijfelen en niet terug te lezen. Ik schrijf dit omdat ik zie hoe…
Je website wordt zelden echt gelezen. Bezoekers kijken, scannen en beslissen. Vaak binnen een paar seconden. Niet bewust, maar op gevoel. Ik schrijf dit omdat ik zie hoe snel mensen een oordeel vormen over een organisatie op basis van sfeer,…
Een groot bouwbedrijf wilde dat medewerkers beter op de hoogte bleven van veiligheidsupdates, maar niemand las de mails. Onze aanpak We gebruikten AI om: Wat AI deed AI maakte voorstellen.Het team koos, verbeterde en vulde aan.Geen blind vertrouwen, maar samenwerking.…
Introductie “Ik wil mensen gewoon informeren.”Die zin hoor ik vaak. En hij klinkt logisch. Toch is dit precies het moment waarop communicatie vaag begint te worden. Ik schrijf dit omdat ik in opdrachten keer op keer zie dat het echte…
Ik zie het vaak gebeuren: organisaties bedenken iets slims voor hun interne communicatie en ontwikkelen meteen het middel.Een nieuw intranet, een nieuwsbriefvorm, een interactief dashboard, een maandelijkse bijeenkomst … you name it. Maar pas op. Soms is het middel briljant… maar…
Steeds meer organisaties zoeken naar een manier om AI veilig en slim in te zetten.Niet als hype, maar als praktisch hulpmiddel. Toch merk ik dat veel teams blijven hangen in twee angsten: Beide waar.En daarom is het handig om met elkaar…